Themenfeld
Anschluss
Wirkung zeigt sich daran, welche weitere Kommunikation und Entscheidung möglich wird.
Interventionen werden nicht daran gemessen, wie überzeugend sie geplant sind, sondern daran, welche Folgekommunikation und welche anderen Entscheidungen sie ermöglichen.
Verwendete Unterscheidungen
anschlussfähig / folgenlos
Welche Beobachtung oder Entscheidung wird in der nächsten Situation wieder aufgegriffen?
Beobachtung
- Phänomen
- Workshops und Beschlüsse erzeugen Aufmerksamkeit, verändern aber die alltäglichen Entscheidungen kaum.
- Erkenntnisgewinn
- Veränderung wird an Folgewirkungen statt an der Intensität eines Ereignisses beurteilt.
- Blinder Fleck
- Kurzfristig sichtbare Reaktionen können langfristige Anschlussprobleme verdecken.
Kanban-Intervention
- Intervention
- Veränderungen mit erwarteten Beobachtungen, Review-Zeitpunkten und Folgeentscheidungen verbinden.
- Veränderte Bedingungen
- Lernen erhält einen Rhythmus und konkrete Anlässe für Anpassung.
- Grenzen
- Anschluss bleibt kontingent und kann nicht erzwungen werden.